Auteur: Margo Peters

Hoeveel tijd besteedt de gemiddelde werknemer aan het schrijven van zakelijke e-mails? Meestal gaan daar heel wat uren in zitten. Des te belangrijker is het dat e-mails er goed uitzien. Vooral bij e-mailen in het Duits, want Duitse bedrijven en klanten hechten waarde aan goed gestructureerde en foutloos geschreven correspondentie.

Verkeerde vrienden en andere taalongemakken Het lijkt vrij eenvoudig om Duits te leren. De taal komt immers sterk overeen met het Nederlands. Toch kunnen Nederlanders juist daardoor de plank behoorlijk misslaan. Bijvoorbeeld doordat ze een Duitse term kiezen die op een Nederlands woord lijkt, maar die toch net iets anders...

Een goed begin… Bij zakelijke cursussen inventariseer ik altijd wat cursisten willen leren. Vaak hoor ik dan: “Ik wil Duits spreken en e-mails schrijven, maar geen grammatica leren. Met die naamvallen kon ik op school al niets beginnen.” Tijdens de wintersport in Oostenrijk is dit voldoende, maar in het zakenleven...

Soms zien cursisten luisteren en spreken als twee losse vaardigheden. Maar als ze een taal veel horen, hebben ze al een basis voor een goede spreekvaardigheid. Vergeten kennis Kennis van de middelbare school is vaak weggezakt. Door naar de Duitse tv te luisteren, wennen cursisten weer aan de klanken die...