In Nederland hebben maar liefst 700.000 werknemers moeite met lezen, schrijven en communiceren in het Nederlands. De taalachterstand van deze werknemers zorgt onder andere voor ongelukken op de werkvloer, stress en ziekteverzuim. Wordt het wellicht tijd om te investeren in de taalvaardigheid van uw werknemers?
Onvoldoende taalkennis zorgt voor problemen
Beperkte en geringe kennis van het Nederlands kan zorgen voor een lagere productiviteit, veiligheidsproblemen en verminderde doorgroeimogelijkheden. Want voor werknemers met een lagere taalvaardigheid kost bijvoorbeeld het invullen van een formulier, het lezen van veiligheidsinstructies of het versturen van een e-mail veel tijd en moeite.
Medewerkers met een goede kennis van de Nederlands taal in woord en geschrift:
- werken met meer zelfvertrouwen en zelfstandiger;
- durven vragen te stellen;
- zijn enthousiast en werken met plezier;
- hebben betere kansen op de arbeidsmarkt.
Investeren in taalvaardigheid levert bedrijven onder andere de volgende voordelen op:
- De kwaliteit van de dienstverlening gaat omhoog.
- De productiviteit stijgt.
- Minder stress en een lagere werkdruk.
- Lager ziekteverzuim en personeelsverloop.
- De veiligheid op de werkvloer stijgt.
- De mogelijkheden tot innovatie binnen het bedrijf nemen toe.
- Het imago en de marktpositie verbeteren.
- Er worden minder fouten gemaakt.
Ten slotte verloopt door een investering in taalvaardigheid de communicatie binnen een bedrijf effectiever. De communicatie tussen collega’s wordt bevorderd en dit zorgt voor een betere werksfeer. Communicatie is namelijk ook het vermogen om uiting te geven aan emoties en humor.
➝ Bekijk onze trainingen NT2
Bron: Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
